Cancellation policy

Right of revocation

Consumers are entitled to a right of revocation according to the following provisions: A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that can predominantly be attributed neither to his commercial nor to his independent professional activity:

You have the right to cancel this contract within 14 days without giving any reason.

The withdrawal period is 14 days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken or has taken possession of the last goods.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Dominik Döppert, Leuchsstr. 5, 90419 Nuremberg, Germany, dominik.doeppert@web.de) by means of a clear declaration (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail) of your decision to withdraw from this contract. To comply with the cancellation period, it is sufficient that you send the notification of the exercise of the right of cancellation before the end of the cancellation period and you have returned the goods within the period defined below.

Consequences of revocation: In the event that you revoke this contract, we shall reimburse you for all payments we have received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from the fact that you have chosen a type of delivery other than the most favorable standard delivery offered by us), without undue delay and at the latest within fourteen days from the day on which we received the notification of your revocation of this contract. For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged any fees because of this repayment. We can refuse the repayment until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is the earlier.

You must return or hand over the goods to us immediately and in any case no later than within fourteen days from the day on which you notify us of the revocation of this contract. The deadline is met if you return the goods before the expiry of the period of fourteen days.

You bear the direct costs of returning the goods.

You only have to pay for a loss of value of the goods, if this loss of value is due to a handling with you that is not necessary for the examination of the condition, properties and functioning of the goods.

Exclusion or premature expiration of the right of withdrawal:

The right of withdrawal expires prematurely for contracts for the delivery of sealed goods if your seal has been removed after delivery.

General notes:

Please avoid damage and contamination of the goods. Please return the goods to us in their original packaging and unopened with all accessories. If possible, please do not return the goods to us freight collect. Please note that compliance with the above conditions is not a prerequisite for the effective exercise of the right of withdrawal.

No right of withdrawal for digital goods:

For digital products such as eBooks, videos, documents or similar products there is no right of withdrawal. With the purchase and the acceptance of these terms and conditions / cancellation policy, the customer expressly waives his right of withdrawal for digital products.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu: Als Verbraucher gilt hierbei jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Dominik Döppert, Leuchsstr. 5, 90419 Nürnberg, Deutschland, dominik.doeppert@web.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden und Sie die Waren innerhalb der unten definierten Frist zurückgesendet haben.

Folgen des Widerrufs: Für den Fall, dass Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, welche wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart; in keinem Fall wird Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zurücksenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, wenn deine Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Allgemeine Hinweise:

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte originalverpackt und ungeöffnet mit sämtlichem Zubehör an uns zurück. Bitte senden Sie die Ware möglichst nicht unfrei an uns zurück. Bitte beachten Sie hierbei, dass die Einhaltung vorgenannter Bedingungen nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Kein Widerrufsrecht bei Digitalen Gütern:

Für Digitale Produkte wie eBooks, Videos, Dokumente oder ähnlichen Produkten besteht kein Widerrufsrecht. Mit dem Kauf und dem akzeptieren dieser AGB / Widerrufsbestimmung verzichtet der Kunde ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht für Digitale Produkte.